ปัญหาการสื่อสาร อุปสรรคของการสื่อสาร

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้นักศึกษาเข้าใจปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารของครู

• เพื่อให้นักศึกษาพัฒนาทักษะในการวิเคราะห์และสื่อสารข้อมูล

• เพื่อให้นักศึกษามีความรู้เกี่ยวกับปัญหาทางการสื่อสารในชีวิตประจำวัน

 

ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม

• ให้นักศึกษาแบ่งตัวเองออกเป็นกลุ่ม 2-3 คน

• ให้นักศึกษาเลือกปัญหาหรืออุปสรรคในการสื่อสารของครูจากรายการข้อความดังนี้:

  • ข่าวสารหรือเหตุการณ์จากสื่อมวลชน (ไม่รวมข้อความในการสอนในบทเรียน)

  • วีดีโอคลิปจากอินเทอร์เน็ต (ไม่รวมวีดีโอการสอนในบทเรียน)

  • หนังหรือภาพยนตร์สั้นที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการสื่อสาร

• นักศึกษาควรเลือกปัญหาหรืออุปสรรคที่ไม่ซ้ำกันกับกลุ่มอื่น ๆ

• นักศึกษาควรรวบรวมข้อมูลและข้อความเกี่ยวกับปัญหาหรืออุปสรรคที่เลือก โดยรวมแหล่งที่มาด้วย

• ให้นักศึกษาจัดทำนำเสนอ PPT ที่สะท้อนปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารของครู โดยคำนึงถึงเกณฑ์ต่อไปนี้:

  • เนื้อหาถูกต้องและเหมาะสม

  • รูปแบบ PPT สวยงามและเนื้อหาตรงตามเนิ้อหา

  • การนำเสนอและการพูดต่อไปนั้นถูกต้องและชัดเจน

  • การใช้เวลาตามกำหนด

  • ความสร้างสรรค์ในการนำเสนอ

• ทุกกลุ่มควรนำข้อมูลและข้อความที่เลือกมาสรุปในรูปแบบ PPT ในการนำเสนอในห้องเรียน แต่ละกลุ่มควรใช้เวลา 7-10 นาทีในการนำเสนอปัญหาและอุปสรรคของการสื่อสาร    

• ได้กำหนดคะแนนให้กับการนำเสนอของแต่ละกลุ่มโดยคำนึงถึงเกณฑ์ต่าง ๆ ที่วางไว้ข้างต้นโดยให้คะแนน 20 คะแนน

 

หัวข้อที่น่าสนใจสำหรับ PPT

• แนวคิดหรือเรื่องราวเกี่ยวกับปัญหาและอุปสรรค

• แสดงตัวอย่างจริงเช่นข่าว, วีดีโอ, หรือสื่ออื่น ๆ

• การวิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรค

• แสดงผลกระทบของปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสาร

• วิธีแนะนำในการแก้ปัญหาหรือเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร

• หัวข้อเพิ่มที่จะนำไปทำกิจกรรม ให้นักศึกษาเลือกมากลุ่ม ละ 1 หัวข้อ

 

หัวข้อปัญหาและอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละหัวข้อ

1. อุปสรรคด้านกลไก (Mechanical Noise): ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่นการมีเสียงคลื่นรบกวนหรือสัญญาณที่ไม่ชัดเจนในการสื่อสาร

2. อุปสรรคด้านทางภาษา (Semantic Noise): ปัญหาที่เกิดจากการใช้ภาษาสื่อสารที่ซับซ้อนหรือไม่ชัดเจนมากเกินไป เช่นการใช้คำศัพท์ที่ซับซ้อนหรือไม่ค่อยเข้าใจกัน

3. ภูมิหลังที่แตกต่างของผู้สื่อสาร (Divergent backgrounds of the participants): ปัญหาที่เกิดจากความแตกต่างในภูมิหลังหรือวัฒนธรรมของผู้สื่อสารที่อาจทำให้เข้าใจกันยาก

4. ความแตกต่างกันทางด้านการศึกษา (Differences in education): ปัญหาที่เกิดจากความแตกต่างในระดับการศึกษาหรือความรู้ที่อาจทำให้สื่อสารกันได้ยากขึ้น

5. ความสนใจในข่าวสารที่แตกต่างกัน (Differences in interest in message): ปัญหาที่เกิดจากความแตกต่างในความสนใจและความรอบรู้ในข่าวสารหรือข้อมูลที่ต่างกัน

6. ความแตกต่างของระดับสมอง (Differences in IQ): ปัญหาที่เกิดจากความแตกต่างในระดับสมองหรือความสามารถในการรับรู้ของบุคคลที่สื่อสารกัน

7. ความแตกต่างของระดับภาษาและการใช้ภาษา (Differences in language): ปัญหาที่เกิดจากการใช้ภาษาที่แตกต่างกันหรือไม่ชัดเจนในการสื่อสาร

8. การขาดความเชื่อถือร่วมกันของผู้สื่อสาร (Lack of mutual trust or confidence): ปัญหาที่เกิดจากขาดความเชื่อถือหรือความมั่นใจในกันและกันระหว่างผู้สื่อสาร

9. ความแตกต่างในวัยเพศเผ่าพันธุ์ชนชั้น (Differences in age, sex, race and class): ปัญหาที่เกิดจากความแตกต่างในวัย, เพศ, เผ่าพันธุ์, หรือชนชั้นของผู้สื่อสาร

10. ความเครียดทางด้านร่างกายและจิตใจในขณะที่สื่อสาร (Mental and physical stress at time of communication): ปัญหาที่เกิดจากความเครียดทางด้านร่างกายหรือจิตใจขณะที่สื่อสารกัน

11. สภาพแวดล้อมในช่วงเวลาที่สื่อสาร (Environmental conditions at time of communication): ปัญหาที่เกิดจากสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการสื่อสาร เช่นมีเสียงรบกวน

12. การขาดประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกัน (Lack of similar experiences): ปัญหาที่เกิดจากขาดโอกาสในการมีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาจทำให้สื่อสารกันยากขึ้น

13. การขาดโอกาสที่จะตอบโต้ซักถาม (Lack of opportunity for questioning): ปัญหาที่เกิดจากขาดโอกาสในการถามและตอบกันเพื่อความชัดเจน

14. ผู้ส่งสารขาดทักษะในการสื่อสาร (Sender lacks communication skills): ปัญหาที่เกิดจากความไม่คล่องแคล่วในการสื่อสารของผู้ส่งสาร

15. รับสารขาดทักษะในการรับสาร (Receiver lacks communication skills): ปัญหาที่เกิดจากความไม่คล่องแคล่วในการรับสารของผู้รับสาร

16. สารที่ปราศจากสาระ (Lack of substance in the message): ปัญหาที่เกิดจากสารหรือข้อมูลที่ส่งไปไม่มีความสำคัญหรือเนื้อหาที่ไม่มีค่าในการสื่อสาร

 

หวังว่ารายการนี้จะช่วยให้นักศึกษามีข้อมูลเพิ่มเติมในการวางแผนและสร้างกิจกรรมการเรียนการสอน