ทิศทางการใช้สื่อดิจิทัลและโฆษณาอย่างเหมาะสม

เริ่มต้น เลือกกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม

การสร้างความเข้าใจการตลาดดิจิทัล 

เพื่อให้ผู้ประกอบการเข้าใจบริการและเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับเป้าหมาย ด้วยการศึกษโครงสร้างหลักการตลาดออนไลน์และการกำหนดกลยุทธ์ ส่งผลให้ทิศทางการสร้างสื่อดิจิทัลเป็นไปอย่างถูกต้องและเกิดประโยชน์สูงสุด วัดผลได้จากชิ้นงานโฆษณาที่ดีที่สุด นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง โดยไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดตายตัว สิ่งสำคัญคือต้องเลือกกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของธุรกิจ และสามารถวัดผลลัพธ์ได้อย่างชัดเจน

 

รู้จักกับ การตลาดดิจิทัลในแต่ละประเภท

• การตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร (Integrated Digital Marketing)
  เน้นการบูรณาการเครื่องมือและช่องทางต่างๆ เข้าด้วยกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ทางการตลาดที่สูงสุด เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแบรนด์และเพิ่มยอดขายในระยะยาว

• การตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร (End-to-End Digital Marketing)
  เน้นการดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนจบกระบวนการ เช่น การสร้างความรู้จัก การสร้างความต้องการ และการปิดการขาย เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

• การตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร (Full-service Digital Marketing)
  เน้นการให้บริการที่ครอบคลุมทุกขั้นตอนของการทำการตลาดดิจิทัล เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการมอบความรับผิดชอบในการทำการตลาดทั้งหมดให้กับผู้เชี่ยวชาญ

 

ถ้าคู่แข่งเต็มพื้นที่ขนาดคุณจะทำอย่างไร ?

 

ก่อนเริ่ม / สิ่งสำคัญ

• ข้อมูลพื้นฐาน เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม ลองมาพิจารณาปัจจัยต่างๆ
  รายละเอียดเพิ่มเติมก่อนเริ่ม
• เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ ไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างพร้อมกันในครั้งเดียว สามารถเริ่มต้นจากการทำในสิ่งที่สำคัญก่อน แล้วค่อยขยายขอบเขตออกไป
  รายละเอียดเพิ่มเติมก่อนเริ่ม
• พิจารณาสิ่งสำคัญ เพื่อเลือกกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสม สำหรับธุรกิจนั้นมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ
  รายละเอียดเพิ่มเติมก่อนเริ่ม

 

คำแนะนำเพิ่มเติม สำหรับการเลือกบริการดิจิทัลจากเรา

• กำหนดงบประมาณสำหรับการทำการตลาดดิจิทัล
• คุณต้องการให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณรู้สึกอย่างไรกับแบรนด์ของคุณ ?
• คุณต้องการให้ได้ผลลัพธ์และวัดผลอย่างไรในการทำการตลาดดิจิทัล ?

 

แผนภาพกลยุทธ์ การตลาดเนื้อหา ^[1]

 

พื้นฐานที่เราช่วยเหลือ การวางแผนและกำหนดกลยุทธ์

• กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญ 
• วัตถุประสงค์โฆษณา (กำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณ) 
• ตัวชี้วัด KPI, CPA เป้าหมาย, มูลค่า ROAS สูงสุด
• กำหนดช่องทาง แฟลตฟอร์ม เลือกเทคโนโลยีที่ดีที่สุด 
• การเขียน Content สร้างแคมเปญ ตั้งค่าตัวจัดการโฆษณาได้อย่างมีเหตุและผล
• ติดตามผลลัพธ์ วัดผลลัพธ์จากการทำการตลาดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน
• นำผลลัพธ์มาช่วยปรับปรุงกลยุทธ์ นำกลยุทธ์ที่ได้มาใช้ประโยชน์ในแต่ละด้านจะส่งผลต่อความแม่นยำขึ้นเรื่อยๆ

 

การเขียนโฆษณา 5W 1H 

 

ลำดับการวางแผน การผลิตสื่อดิจิทัล นำเสนอเนื้อหา

มีแนวทางดังนี้

Step 1: วิเคราะห์ธุรกิจก่อนวางแผนการตลาดด้วย SWOT Analysis.

• สิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม รู้จุดแข็ง จุดอ่อนของคู่แข่ง และของตังเอง
• พร้อมปรับปรุง อย่าท้อถอย เพราะการตลาดต้องใช้เวลาและความเอาใจใส่

Step 2: สำรวจและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย

• เคล็ดลับ > เรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบการทำงานของคีย์เวิร์ด
• เคล็ดลับ > เรียนรู้เกี่ยวกับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในลำดับผู้ใช้
• สร้างข้อมูลกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง
• เคล็ดลับ > สร้างความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย สร้างแท็กวัดการเข้าชมเนื้อหา หรือวัดการมีส่วนร่วม
• เคล็ดลับ > เกี่ยวกับเป้าหมาย Conversion เริ่มต้นของบัญชี
  •  กลุ่มเป้าหมายที่รวมผู้เข้าชมเว็บไซต์
  •  เกี่ยวกับการเสนอราคา CPA เป้าหมาย 
• การเขียนเนื้อหาโฆษณา พาดหัวเพื่อดึงดูดความสนใจ จึงต้องมีความสอดคล้องกับ Keyword ที่ผู้ใช้งานใช้ในการสืบค้น (5W 1H)

 

กําหนดวัตถุประสงค์โฆษณา ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง 

Step 3: สร้างเป้าหมายให้ชัดเจนด้วยเทคนิค

• เคล็ดลับ > สร้างความเข้าใจลูกค้า ที่มีต่อผลิตภัณฑ์
• เคล็ดลับ > เข้าใจเส้นทางซื้อที่มีต่อผลิตภัณฑ์ เข้าใจคุณสมบัติบริการ อะไรคือคุณค่า
  • กลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมกับเหตุการณ์ ทำความเข้าใจรวบรวม วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อกำหนดคุณค่าที่ผู้ใช้ต้องการ
  • นำทางผู้ใช้งานไปสู่การแปลง Conversion เพื่อช่วยให้ AI ได้รับรู้เข้าใจสัญญารที่มีคุณภาพและจัดสรรงบประมาณให้เหมาะสม
  • เกี่ยวกับการเสนอราคา จำนวน Conversion สูงสุด CPA เป้าหมาย  
  • เกียวกับการเสนอราคา มูลค่า Conversion สูงสุด ROAS เป้าหมาย
  • เกียวกับการเสนอราคา จำนวนการเข้าชมเพจ หรือการเข้าชมเว็บไซต์ (จำนวนการคลิกสูงสุด)

Step 4: วางกลยุทธ์การตลาดและกำหนด KPI.

• กำหนด KPI และรูปแบบการทำ Conversion มีผลต่อการเสนอราคา

Step 5: กำหนดงบประมาณที่จะต้องใช้ตลอดแผนการตลาด

• สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับ เส้นทางซ์้อ Funnel Marketing
• ไม่ว่าคุณจะทำโฆษณาบน Meta Facebook ,Tiktok , Shoppee และ Google ADS
• การวางแผน การสังเกตแนวโน้มคู่แข่งในการทำการตลาดออนไลน์ เพื่อเสนอราคาได้อย่างเหมาะสมที่สุด
• "การเสนอราคา, ปัจจัยที่กระทบต่อ , การประมูลราคา"

Step 6: วางแผนการตลาดสำรอง

• รวบรวมข้อมูลเชิงลึก คือ รูปแบบสถิติที่มีอยู่ในทุกแฟลตฟอร์ม แต่การทำโฆษณาคือการเร่งความเร็วในการเข้าถึงคนข้อมูลเชิงลึก
• เพื่อช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมด้วยการกระตุ้นจากสื่อดิจิทัลเพื่อให้เกิดเหตุการณ์สำคัญตามเป้าหมายธุรกิจ Conversion

 

เริ่มจากใช้ข้อมูลในพื้นที่ ช่วยสร้างการรับรู้ในการขาย

 

การวัดผลชิ้นงานโฆษณาที่ดีควร นำข้อมูลวิเคราะห์ไปปรับกลยุทธอย่างสม่ำเสมอ

ติดตามข้อมูลการใช้งาน

• ติดตามข้อมูลการใช้งานสินค้า
• วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้
• ค้นหาจุดบกพร่องและโอกาสในการปรับปรุง

วัดผลลัพธ์ทางธุรกิจ

• วัดผลลัพธ์ทางธุรกิจ เช่น ยอดขาย รายได้ กำไร ฯลฯ
• วิเคราะห์ ROI ของการตลาดสินค้า ROI (Return on Investment)
• ประเมินผลว่าการลงทุนคุ้มค่าหรือไม่

 

เสริมประสิทธิภาพผลลัพธ์จากรายงานการที่ดี

• การทดสอบ A/B พร้อมข้อมูลและโซลูชั่นการวัดผลที่ดีที่สุดของเราจะช่วยให้คุณสามารถทำความเข้าใจผลลัพธ์จากโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น
• มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์และชิ้นงานโฆษณาด้วย ROI ที่ดีที่สุดวิเคราะห์
• สรุปแนวทางในการปรับปรุงสื่อโฆษณา สำหรับจัดทำแคมเปญต่อไป
• คำแนะนำการออกแบบสื่อดิจิทัล แนวทางการนำเสนอสินค้า รับฟังเสียงจากลูกค้าและผู้ที่สนใจ
• ช่วยพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า นำทางไปสู่การแปลง Conversion เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา สนับสนุนการขายอย่างเข้าใจ

 

 

กำหนดงบประมาณ (ยกตัวอย่าง โฆษณา Google ADS)

ในการทำโฆษณามีลักษณะคล้ายคลึงกัน แตกต่างกันที่กระบวนการทำงานต่อปัจจัย (ชิ้นงาน, การรับ การส่ง การประมวลผล, สรุปผลตัวชี้วัด) ขอแนะนําดังนี้

• งบประมาณเพียงพอ ตามเป้าหมาย เงื่อนไข คำแนะนำ
• ค่าใช้จ่ายจะมีการปรับปรุงประสิทธิภาพ ดังนั้น งบประมาณในอนาคตจะสูงขึ้น ตามผลตอบแทน
• ทำความเข้ใจ การเรียกเก็บเงินค่าโฆษณา มี 2 รูปแบบ
  • เรียกเก็บอัตโนมัติ
  • ชำระด้วยตัวเอง
• การเสนอราคา เพื่อประสิทธิภาพโฆษณาที่ดีจะขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่เข้าสู่ Google ADS และส่งผลต่อการกระทำที่ถือเป็น Conversion
• สำหรับช่วงแรกเริ่มในการจัดทำโฆษณาควรกำหนดเป้าหมายธุรกิจ หรือ Conversion เป็นการเข้าชม ปริมาณที่คลิกเพื่อเปิดเนื้อหา
• จากนั้นค่อยๆ ปรับปรุง Conversion  ตามคำแนะนำจาก ผู้ช่วยอัจฉริยะ (AI Gemini)

 

ผู้ช่วยอัจฉริยะ (AI Gemini) จะใช้ข้อมูลแคมเปญย้อนหลังและประเมินสัญญาณบริบทที่เกิดขึ้นตามเวลาจริง เพื่อประเมินปัจจัยและวัดผลประสิทธิภาพ เพื่อนำเสนอการปรับราคาเสนอ (กลยุทธ์) โดยใช้ข้อมูลย้อนกลับจากสัญญาณแบบเรียลไทม์ เช่น อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ สถานที่ เวลาของวัน รายการรีมาร์เก็ตติ้ง และอื่นๆ เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในการประมูล การแสดงโฆษณาทุกครั้งและการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจะแม่นยำมากยิ่งขึ้น อย่างมีนัยสัมผัส ควรเรียนรู้ เมนู "ข้อมูลเชิงลึก" เพื่อรายงานผลเกี่ยวกัปัจจัยที่ส่งผลต่อการแปลง Conversion

* เกี่ยวกับการเสนอราคา CPA เป้าหมาย คือ กลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติซึ่งจะกำหนดราคาเสนอเพื่อให้คุณได้รับ Conversion หรือการกระทําของลูกค้ามากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

• เมื่อคุณเลือกกลยุทธ์การเสนอราคา CPA เป้าหมาย (ต้นทุนต่อหนึ่งการกระทำ)
• คุณจะกำหนดต้นทุนต่อ Conversion โดยเฉลี่ยที่ต้องการได้ จากนั้น Google Ads จะใช้ CPA เป้าหมายเพื่อกำหนดราคาเสนอตามความเป็นไปได้ที่โฆษณาจะทำให้เกิด Conversion
• เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดโดยไม่เกิน tCPA ที่ตั้งไว้ มีเป้าหมาย ROI ที่เฉพาะเจาะจง
• Conversion ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมีคุณค่าต่อธุรกิจในการทำโฆษณา

* จำนวน Conversion สูงสุด

• เป้าหมาย "เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดโดยใช้งบประมาณที่ระบุ"
• กรณีใช้งาน "ให้ความสําคัญกับการใช้จ่ายงบประมาณ"
• การลงทุน ที่ไม่มีเป้าหมาย ROI ที่เฉพาะเจาะจง
• Conversion ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา โดยมีความใกล้เคียงกับการเพิ่มคุณค่าทางธุรกิจ

 

 

หัวข้อการดำเนินกิจกรรม Google ADS Service . เปิดบริการ Digital Marketing บน Facebook . การผลิตสื่อและโฆษณา Facebook ads manager