กฤติเดช ฉายจรุง


ฝ่ายงานประชาสัมพันธ์และดูแลลูกค้า วันที่:2026-03-24 20:51:33
😄 😍 😂 😕 บันทึกลิงค์ bookmarks

กฤติเดช ฉายจรุง วิสัยทัศน์

Strategic Technologist & Digital Solution Architect

PROJECT :  WORK-EXP :

 

Bridging Business Vision with Technical Execution for High-Performance Growth

  • เราขับเคลื่อนธุรกิจด้วย Digital Solution ที่วัดผลแก่นหลัก คือ ความเข้าใจ สร้างการเติบโตที่มีความหมาย

  • เราออกแบบ Technical Execution ด้วยการผสานความลึกซึ้งของ สังคม + วัฒนธรรม

  • เราใช้แนวคิด Interdisciplinary Approach เชื่อมโยงมิติทางสังคมศาสตร์ เข้ากับเทคโนโลยีระดับสูง 

  • เราเปลี่ยนความซับซ้อน Bridging Culture with Code ให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ ส่งมอบโซลูชันที่ตอบโจทย์

 

ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางโครงสร้างกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยระบบ (System-Driven Marketing)

  • ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปี ในการวางโครงสร้างทางเทคนิค End-to-End Solution Architecture
    • การเป็น "สะพานเชื่อม" ระหว่างความต้องการทางธุรกิจ (Business Requirement) เป็น Logic ทางเทคนิค
  • ทักษะการสื่อสารที่เป็นเลิศในการ "แปลความต้องการ เป็นภาษาทางธุรกิจ" Agile Alignment
    • ลดช่องว่างความไม่เข้าใจระหว่างแผนก ช่วยให้ทีมพัฒนาทำงานได้รวดเร็ว ตรงประเด็น
  • เชี่ยวชาญการออกแบบ MarTech Ecosystem และ Digital Service Supply Chain
    • ที่ไม่ได้มองแค่การยิงโฆษณา แต่เน้นการสร้าง "ท่อส่งรายได้"
    • เปลี่ยนงบประมาณการตลาดให้เป็นทรัพย์สินดิจิทัล 
    • ที่วัดผลกำไร (ROI) ได้จริงในระดับ Full-Funnel Attribution
  • เข้าใจกระบวนการเปลี่ยนข้อมูลดิบให้กลายเป็น Actionable Insight
    • การจัดการ First-party Data และ Lead Generation Logic ที่ซับซ้อน
    • ธุรกิจอสังหาฯ อุสาหกรรมก่อสร้าง และประกันภัย ที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

1 • ผลงานที่ประสบความสำเร็จและรับผิดชอบโครงการ

Keywork:#โครงการส่งเสริม #โครงการพัฒนาทักษะ #โครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล #Innovation

  • 1) ระบบลงทะเบียนผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตกาฬสินธุ์
  • 2) ระบบสนับสนุนฝ่ายการเงินและกองทุน มหาวิทยาลัยราชมงคลอีสาน วิทยาเขตกาฬสินธุ์
  • 3) ระบบประเมินอาจารย์ มหาวิทยาลัยราชมงคลอีสาน วิทยาเขตกาฬสินธุ์
  • 4) ระบบจัดการข้อสอบและประเมินผล Online มหาวิทยาลัยราชมงคลอีสาน วิทยาเขตกาฬสินธุ์
  • 5) ระบบ Winner connect สนับสนุนผู้เล่นเกมส์ผ่านมือถือ
  • 6) ระบบสนับสนุนผู้ใช้งาน ผู้เล่นเกมส์ เช่น ระบบกิจกรรม, ระบบโปรโมชั่น, ระบบแสดงข้อมูลรายงานต่างๆ
  • 7) ระบบหลังบ้านและรายงานสำหรับผู้บริหาร (API + Backend)
  • 8) ระบบบริการลูกค้าและประชาสัมพันธ์ ของบริษัท MJN Thailand   
  • 9) ระบบบันทึกข้อมูลคุณแม่ในการบริโภคผลิตภัณฑ์ของบริษัท MJN Thailand / front end , back end
  • 10) ระบบการจัดการข้อมูลของพนักงานระบบ Mocap เพื่อวิเคราะห์การบริโภคผลิตภัณฑ์ของบริษัท  MJN Thailand
  • 11) ระบบบริการการประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ
  • 12) ระบบจัดการสารสนเทศเพื่อการสืบค้น สำนักวิทยบริการ 
  • 13) ระบบจัดการข้อมูลบุคลากร ผลงานวิชาการ งานวิจัย และภาระงาน
  • 14) ระบบจัดการสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจผู้บริหาร (พัฒนาต่อเนื่อง)
  • 15) ระบบฐานข้อมูลศิษย์เก่าราชธานี
  • 16) ระบบประชาสัมพันธ์ข้อมูลด้านการศึกษาต่อและทุนการศึกษา
  • 17) ระบบจัดการข้อมูลวารสาร มหาวิทยาลัยราชธานี
  • 18) ศูนย์พัฒนานวัตกรรม ฝ่ายวิเทศสัมพันธ์และพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ 
  • 19) ระบบบริหารจัดการคลังวัสดุ กรณีศึกษา สำนักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 9 นครราชสีมา
  • 20) Project AI-Assisted CMS Ecosystem & Integrated Marketing Campaigns
    1. โครงสร้าง payload แบบ Model-agnostic
    2. สามารถสลับ AI provider หรือ Endpoint โดยไม่กระทบ logic หลัก
    3. ระบบปรับปรุงคอนเทนท์ (Human-In -The-Loop)
  • 21) ระบบ AI-Genarative Advertising insights & user context
    1. Business Impact เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอย่างต่อเนื่อง
    2. กำหนดคุณสมบัติของโฆษณาที่เข้าใจผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อมากยิ่งขึ้น
    3. ช่วยลดต้นทุนค่าโฆษณาได้ 60-90% เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำด้วยข้อมูลพฤติกรรมเชิงลึก
    4. Responsibility & Security ลดความเสี่ยง ด้วยมาตรฐาน PDPA
  • 22) ระบบ AI-Assisted Analysis Dynamic Retargeting & Lookalike 
  • 23) Project: B2C Booking & Multi-Channel Ecosystem
  • 24) Project: Enterprise Conference & Research Management Platform
  • 25) Project: B2B Enterprise Solution & AI-Driven Transformation
    1. Technical Scalability ออกแบบระบบให้รองรับลูกค้าได้หลากหลายบริบท (Multi-tenancy)
    2. สร้าง Passive Income จากการทำงานแบบวนซ้ำที่มีความเสถียร
    3. จัดการง่ายในระยะยาว จำนวน ”Lead” เพิ่มขึ้นบนค่าโฆษณาเท่าเดิม

* หมายเหตุ: ประสบการณ์ตรงในการรับมือและหยุดยั้งการโจมตีทางไซเบอร์แบบ Hybrid AI Attack เพื่อรักษาทรัพย์สินทางปัญญาขององค์กร

 

พันธกิจเชิงกลยุทธ์ (Strategic Pillars) ที่เน้นผลลัพธ์ (Impact) และความยั่งยืน
Empowering the Future พลิกโฉมโครงสร้างพื้นฐานและทักษะดิจิทัลเพื่อโลกยุคใหม่

ในยุคที่เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือ แต่คือรากฐานของการใช้ชีวิตและธุรกิจ เรามุ่งมั่นสร้างสรรค์ระบบนิเวศดิจิทัลที่ยั่งยืน ผ่าน 3 ยุทธศาสตร์หลักที่เชื่อมโยง "โครงสร้าง - องค์ความรู้ - บุคลากร" เข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์แบบ

 

สื่อนำเสนอ Profile บทบาทสำคัญ Strategic Marketing Technologist

 

1. Digital Infrastructure & Intelligence: วางรากฐานนวัตกรรมที่จับต้องได้

  • Smart Application: ส่งเสริมการประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven) เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ
  • Business Intelligence (BI): ยกระดับการทำงานด้วยระบบอัจฉริยะ เปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นขุมทรัพย์ทางกลยุทธ์ เพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน

 

2. Integrated Content & Cultural Innovation: บูรณาการองค์ความรู้สู่คุณค่าใหม่

  • Modern Content Strategy: พัฒนา Digital Content แบบบูรณาการที่สอดคล้องกับบริบททางสังคมและวัฒนธรรม
  • Community Career Path: บ่มเพาะทักษะอาชีพยุคใหม่ที่ดึงจุดเด่นด้านการศึกษาและวัฒนธรรมชุมชน มาต่อยอดเป็นรายได้ที่ยั่งยืนผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

 

3. Human Capital Upskilling: สร้าง 'คน' ให้เป็นศูนย์กลางแห่งความเป็นเลิศ

  • Design Thinking for Innovation: อบรมกระบวนการคิดเชิงออกแบบ เพื่อบ่มเพาะนักนวัตกรรมที่สามารถแก้ปัญหาธุรกิจได้อย่างชาญฉลาด
  • Academic Excellence: มุ่งสู่การเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้ระดับสากล ที่ผลิตบุคลากรให้ตรงตามความต้องการของตลาดงานยุค 2026


ผลงานที่ประสบความสำเร็จและรับผิดชอบโครงการ

2 • ประสบการณ์การทำงาน

Keywork:#Digital Economy #Business Intelligence System

Work experience / Technology Expertise


  • ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท บ้านรักคอม มีเดียโปรดักชั่น จำกัด
    บริหารจัดการนวัตกรรม ที่มุ่งเน้นด้านการตลาด สนับสนุนการเรียนรู้ การปฏิบัติเพื่อบรรลุทางธุรกิจ
     
  • Programmer Analyst (SAS) ที่ Fujitsu
    นักวิเคราะห์และพัฒนาแอปพลิเคชั่นสนับสนุนทางธุรกิจ
     
  • Web Developer บริษัท Winner Online
    นักพัฒนาเว็บแอปพลิเคชั่นส่งเสริมการขาย
    ระบบชำระเงิน สนับสนุนเพื่อบริการผู้เล่นเกมส์ออนไลน์
     
  • พนักงานมหาวิทยาลัย ตำแหน่งอาจารย์
    สาขาระบบสารสนเทศทางคอมพิวเตอร์

    มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน วิทยาเขตกาฬสินธุ์
     
  • อาจารย์ประจำสาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ
    มหาวิทยาลัยราชธานี  จังหวัดอุบลราชธานี
     

 

Core Competencies

1. Unified Marketing Ecosystem & Business Logic Design

System Integration

  • ออกแบบระบบ Back-End Architecture เพื่อลด Manual Work และเพิ่มความโปร่งใสของข้อมูล
  • ออกแบบ API ที่เชื่อมต่อข้อมูลโฆษณา Multi-channel Data (FB, Google, TikTok) และ Tracking + Data เข้ากับอย่างไร้รอยต่อ

Decision Matrix

  • กำหนดเงื่อนไขความยืดหยุ่นในแคมเปญ (Budget ↔ Audience ↔ Creative) ผ่านตรรกะที่คัดกรองมาแล้ว
  • เพื่อการตัดสินใจ Scale-up หรือ Pivot ที่แม่นยำตามการคาดการณ์ผลลัพธ์แบบ Real-time

 

2. High-Fidelity Data Architecture & Privacy Governance

Future-Proof Tracking

  • ออกแบบโครงสร้างการเก็บข้อมูลที่เน้น First-party Data เพื่อรับมือกับการปิดกั้นคุกกี้ (Cookieless Future)
  • ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Funnel และลดค่า CPA (Cost Per Acquisition) อย่างมีนัยสำคัญ

Data Integrity & PDPA

  • รักษามาตรฐานความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลตามกฎหมาย PDPA เป็นอันดับหนึ่ง
  • เพื่อสร้าง Trust ให้กับลูกค้าและรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลองค์กร

 

3. Revenue-Driven Distribution & Lifecycle Management

Lead Distribution Logic

  • ออกแบบตรรกะการส่งต่อ Lead (Payload Synchronization) จาก MarTech (CMS/CRM)
  • คัดกรองข้อมูลไปยังฝ่ายขายให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเพิ่มโอกาสการปิดการขาย (Closing Rate)

Customer Journey Analytics

  • ใช้ Software Revenue Analytics ติดตามเส้นทางลูกค้าเชิงลึก
  • เพื่อระบุคุณสมบัติของโฆษณาที่มีผลกระทบต่อยอดขาย (Key Conversion Drivers)
  • เพิ่ม Retention Rate ผ่านระบบอัตโนมัติ

 

4. AI-Augmented Workflow & Human-Centric Innovation

Adaptive Automation

  • ประยุกต์ใช้ AI-Assisted Analysis และ Workflows อัตโนมัติในกระบวนการ Dynamic Retargeting & Lookalike
  • โดยเน้นการวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงลึก (Cultural Experience)

Context-First Development

  • ให้ความสำคัญกับการปรับปรุง "Context & Logic" ที่ส่งผลต่อธุรกิจโดยตรง มากกว่าการพัฒนาฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็น
  • เพื่อให้ทีม Dev โฟกัสในจุดที่สร้าง Value สูงสุดให้กับ Supply Chain

AI-Driven Consultative Dashboard

  • นวัตกรรม Signal & Anomalies Detection (ระบบตรวจความผิดปกติ)
  • Prescriptive Analytics (แนะนำแนวทางแก้ไข)
  • Revenue Impact Forecasting (พยากรณ์ผลกระทบรายได้)


ประสบการณ์การทำงาน

3 • ข้อมูลการศึกษา (EDUCATION & BACKGROUND SKILL)

Keywork:#EDUCATION #ข้อมูลพื้นฐานก #ารศึกษา

System Thinking → Analysis → Design → Implementation → Control → Feedback

 


Doctor of Philosophy (Ph.D.) | Mahasarakham University

  • Fine and Applied Arts Research and Creation
  • 2024 Currently studying | GPA: 3.69
  • ประสบการณ์ด้าน AI ecosystem พร้อมการประยุกต์ Generative AI ใช้จริงในภาคธุรกิจ ที่ผสมผสานความรู้ด้านวัฒนธรรมกับความเข้าใจมนุษย์ (Data-Driven Cultural Analysis) ทำให้การออกแบบโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลภายในองค์กรใช้งานได้จริงและลึกซึ้งมากกว่าระบบอัตโนมัติทั่วไป

 

Master of Science (M.Sc.) | Mahasarakham University

  • Information Science, Major in Media Production
  • 2005-2012 | GPA: 3.41
  • ประสบการณ์ด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ออกแบบโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้เพื่อรองรับแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน สร้างอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกำหนดเอง สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มแบ็กเอนด์ (Revenue/Operations)

 

Bachelor of Business Administration (B.B.A.) | Mahasarakham University

  • Major in Business Computer
  • 2003-2005 | GPA: 2.75
  • ประสบการณ์ด้านการบริหารโครงการพัฒนาซอร์ฟแวร์ Enterprice (End-to-End) ที่สนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ พร้อมจัดฝึกอบรม “โครงการพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง”

 

Management Skills

  • Business Requirement Analysis
  • SDLC & Business Documentation
  • User Experience & Cultural Experience
  • Human-AI Collaboration & Automation

 

Technical Skills

  • Programming, PHP, Python, MVC, UI Design
  • Database Design, SQL, API
  • Google Cloud Platform, AWS and Azure.
  • OpenAI API, Generative AI, Vertex AI.


กฤติเดช ฉายจรุง

4 • ประวัติและภูมิหลัง กฤติเดช ฉายจรุง (AI Solution Architect)

Keywork:AI Solution Architect

ตลอดระยะเวลากว่า 15 ปี ในสายงานเทคโนโลยี คุณกฤติเดช ฉายจรุง ได้หล่อหลอมประสบการณ์และทักษะที่โดดเด่นจากการเป็น "ผู้ลงมือทำ" สู่การเป็น "สถาปนิกผู้วางกลยุทธ์" (Strategic AI Solution Architect) ที่มีความเชี่ยวชาญแบบสหวิทยาการ โดยมีสรุปประสบการณ์และทักษะที่สำคัญดังนี้

 

1. ภูมิหลังทางวิชาชีพและประสบการณ์ระดับบริหาร

  • ประสบการณ์รวมกว่า 15-20 ปี: เริ่มต้นจากการเป็นนักพัฒนาที่สร้างระบบหลักด้วยการเขียน Custom Framework ขึ้นเองตั้งแต่ยุค PHP 4-5 เพื่อจัดการกับ Logic ที่ซับซ้อนและรักษาความถูกต้องของข้อมูล (Data Integrity)
  • บทบาทอาจารย์มหาวิทยาลัย (10+ ปี): เคยเป็นอาจารย์ประจำคณะบริหารธุรกิจ ซึ่งทักษะนี้ทำให้เขาสามารถเป็น "ตัวเชื่อม" (Bridge) สื่อสารความต้องการทางเทคนิคที่ซับซ้อนให้แก่ผู้ใช้งานทั่วไปและผู้บริหารเข้าใจได้ง่าย
  • ผู้บริหารระดับสูง: เคยดำรงตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) และผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ ทำให้มองเทคโนโลยีผ่านมุมมองของผลลัพธ์ทางธุรกิจและความคุ้มค่าในการลงทุน (ROI)

 

2. ความเชี่ยวชาญด้านสถาปัตยกรรม AI และระบบอัจฉริยะ

  • Model-Agnostic Architecture: มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบ AI Pipeline ที่ไม่ยึดติดกับผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง (เช่น Google Gemini, OpenAI, Claude) ช่วยให้องค์กรมีความยืดหยุ่นและลดความเสี่ยงจากการผูกขาดเทคโนโลยี
  • Advanced RAG & Knowledge Management: พัฒนาระบบ BDMS (Banrukcom Data Management System) ที่ใช้สถาปัตยกรรม RAG เพื่อดึงข้อมูลจากคลังความรู้ขององค์กรมาตอบคำถามได้อย่างแม่นยำ 100% ภายใน 5-10 วินาที และลดการเกิดข้อมูลบิดเบือน (Hallucination)
  • Human-in-the-loop (HITL): ยึดถือปรัชญาการออกแบบที่ให้ มนุษย์เป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย เสมอ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ จริยธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคมของระบบ AI

 

3. การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Marketing)

  • การลดต้นทุนและเพิ่มยอดขาย: ใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงลึกและการทำ Content Iteration จนสามารถช่วยให้ธุรกิจ ลดต้นทุนโฆษณาได้ 60–90% และเพิ่มยอดขายในบางโปรเจกต์ได้สูงสุดถึง 800%
  • Data-Driven Cultural Intelligence นำศาสตร์ด้าน วัฒนธรรมศาสตร์ (ปริญญาเอก) มาประยุกต์ใช้เพื่อออกแบบ AI ที่เข้าใจบริบททางอารมณ์ของมนุษย์ ทำให้สร้าง Conversion ได้สูงกว่าการตลาดทั่วไปถึง 5-7 เท่า

 

4. ความปลอดภัยและความยั่งยืนของระบบ

  • Cybersecurity Awareness: มีประสบการณ์ตรงในการรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนอย่าง Hybrid AI Attack ทำให้สามารถออกแบบระบบที่มี "เกราะป้องกัน" และตรวจสอบได้ (Responsible AI),
  • การจัดการระบบระดับ Enterprise: มีทักษะโดดเด่นในการวางโครงสร้างระบบตั้งแต่ต้นจนจบ (End-to-End) ครอบคลุมทั้งการรวบรวม Requirement (SRS), การออกแบบระบบตามแนวคิด V-Shaped Life Cycle, ไปจนถึงการควบคุมการส่งมอบงาน (UAT)

 

5. ผลงานเชิงประจักษ์ (Key Projects)

  • ระบบลงทะเบียนเรียนออนไลน์: ถูกใช้งานต่อเนื่องยาวนานกว่า 6 ปี และช่วยลดงบประมาณค่าล่วงเวลาได้กว่า 240,000 บาทต่อปี
  • ระบบบริหารจัดการคลังวัสดุ: พัฒนาเพื่อสนับสนุนภารกิจด้านสาธารณสุขในช่วงวิกฤต COVID-19 โดยเน้นความแม่นยำและการตรวจสอบย้อนกลับได้
  • แพลตฟอร์มประชุมวิชาการออนไลน์: ช่วยให้สถาบันการศึกษาดำเนินกิจกรรมต่อได้ในช่วงวิกฤต และสร้างรายได้ให้กับหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

ผลลัพธ์ความสำเร็จของโปรเจกต์ด้านการตลาดออนไลน์และ AI ของคุณกฤติเดช ฉายจรุง มีความโดดเด่นทั้งในเชิงตัวเลขธุรกิจ (Business Impact) และประสิทธิภาพการทำงานเชิงระบบ โดยมีรายละเอียดที่สำคัญ ดังนี้

1. ผลลัพธ์ด้านการสร้างรายได้และผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

  • การเพิ่มยอดขายมหาศาล: สามารถ เพิ่มยอดขายได้สูงสุดถึง 800% ในบางโครงการ,
  • กรณีศึกษา "ปลาส้มแม่หลอด": ประสบความสำเร็จในการเพิ่มยอดขายจากหลักหมื่นสู่หลักแสนบาท
    1. รวมมูลค่า 400,000 บาท) ภายในระยะเวลาเพียง 60 วัน จากเป้าหมายเดิมที่ตั้งไว้เพียง 60,000 บาท
  • การสร้างรายได้ระดับสูง: ระบบประชาสัมพันธ์และรับสมัครนักศึกษาในรูปแบบ Digital Marketing End-to-End
    1. สามารถสร้างรายได้ได้ถึง 36 ล้านบาท โดยมีค่า ROI สูงถึง 3,700%,
  • ROI ในแคมเปญโฆษณา: กลยุทธ์การตลาดเชิงอารมณ์และ AI
    1. ช่วยให้มีค่า ROI สูงขึ้นถึง 5–7 เท่า เมื่อเทียบกับการตลาดทั่วไป

 

2. ผลลัพธ์ด้านการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ (Efficiency)

  • การประหยัดงบโฆษณา: สามารถ ลดต้นทุนโฆษณา (CPA/CAC) ได้สูงถึง 60–90% ผ่านการใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมเชิงลึกและการทำ Content Iteration
  • การลดค่าคลิก (CPC): ในกรณีศึกษาหนึ่งพบว่าสามารถลดต้นทุนค่าคลิกจาก 20 บาท เหลือเพียง 0.75 – 1.75 บาท
  • ประสิทธิภาพของระบบ AI: ระบบ BDMS สามารถดึงข้อมูล (Vector AI Retrieval) ได้อย่างแม่นยำ 100% ภายในเวลาเพียง 5-10 วินาที
  • การลดภาระงานและค่าล่วงเวลา: โปรเจกต์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) ช่วย ลดค่าล่วงเวลา (OT) ได้กว่า 240,000 บาทต่อปี และลดอัตราความผิดพลาด (Error Rate) ของข้อมูลจาก 60% เหลือเกือบ 0%

 

3. ผลลัพธ์ด้านกลยุทธ์และการจัดอันดับ (Strategic Success)

  • Search Engine Optimization (SEO): เว็บไซต์ที่พัฒนาและดูแลติดอันดับ Google Search ลำดับที่ 1–5 อย่างต่อเนื่อง
  • ความยั่งยืนของระบบ: หลายโปรเจกต์ เช่น ระบบลงทะเบียนเรียนและระบบประชุมวิชาการออนไลน์
  • ถูกใช้งานต่อเนื่องยาวนานกว่า 6 ปี จนกลายเป็นต้นแบบในระดับท้องถิ่นและสถาบันการศึกษา
  • การสร้าง Conversion ที่สูงกว่า: การใช้ Data-Driven Cultural Intelligence ช่วยให้ระบบสามารถสร้าง Conversion ได้สูงกว่าการตลาดทั่วไปถึง 5-7 เท่า

 

สรุปภาพรวม ความสำเร็จเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากการใช้แนวคิด Human-Centric AI ที่เข้าใจ "บริบทของมนุษย์และวัฒนธรรม" มาผนวกกับตรรกะทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง ทำให้เกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้จริงและมีความยั่งยืน,


ประสบการณ์กว่า 20 ปี เพื่อเชื่อมต่อช่องว่างระหว่างธุรกิจ การตลาด และการพัฒนาทางเทคนิคเข้าด้วยกัน

5 • เรื่องราวยืนยัน ประสบการณ์มากกว่า 15 ปี

Keywork:Generative AI,วิเคราะห์ข้อมูล, การพัฒนาอัลกอริทึม

เรื่องราว ที่ยืนยันถึงประสบการณ์มากกว่า 15 ปี

ผมในฐานะ โปรแกรมเมอร์ที่มีความสามารถในการสร้างสรรค์และลงลึกในรายละเอียด นักวิเคราะห์ที่แก้ไขปัญหาและสร้างสรรค์โซลูชั่นที่ตอบโจทย์ธุรกิจ ขอกล่าวถึงเรื่องราวที่ยืนยันถึงประสบการณ์ของการเป็นอาจารย์ผู้สอนและถ่ายทอดความรู้ในสาขาวิชาพัฒนาซอร์ฟแววร์ และเป็นโปรแกรมเมอร์ Outsource ที่รับ Requirement, วิเคราะห์, ปิด Project ด้วยตัวเอง

 

นำเสนอประสบการณ์กว่า 15 ปี บทบาท Solution Architect (System Thinking)
 

ย้อนกลับไปในอดีต?

ประสบการณ์พัฒนา Web Application มากกว่า 15 ปี โดยไม่ใช้ Framework สำเร็จรูป ซึ่งผมได้ออกแบบและพัฒนา Framework เพื่อช่วยในการพัฒนาระบบที่ง่ายต่อการปรับปรุงและต่อยอดขยายระบบ โดยในปี 2546 ผมเริ่มพัฒนา ระบบลงทะเบียนผ่าน Internet เป็นระบบที่สำคัญถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการทำงานและก้าวสู่การใช้เทคโนโลยีใน “มหาวิทยาลัยราชมงคลอีสาน วิทยาเขตกาฬสินธุ์ (ม.กาฬสินธุ์ ในปัจจุบัน)” ถือเป็นระบบฐานข้อมูลระบบแรกที่ใช้งานจริงผ่านสภาพแวดล้อมเครือข่าย internet อย่างสมบูรณ์แบบ โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 3,500-4,000 คน ต่อ 1 ภาคเรียน หรือ ราวๆ 7,000 คน ต่อ 1 ปี พร้อมการเผยแพร่และใช้งานในระดับสำนักได้ตลอดทั้งปี

การออกแบบและพัฒนาด้วยความซับซ้อนของงานทะเบียนและประมวลผลมี Logic ที่ซัซ้อนและเงื่อนไขจำนวนมาก แต่ด้วยความเข้าใจและการเป็นนักพัฒนาที่มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาเป็นสำคัญ ผมได้สร้างกลไกที่ลดความซับซ้อนในระบบ เช่น การประมวลผลค่าลงทะเบียน จากหน่วยกิจของแต่ละสาขาวิชา พร้อมด้วยอัตราการคำนวณที่แตกต่างกันตามเงื่อนไข นำไปสู่การบันทึกข้อมูลในรูปแบบตารางฐานข้อมูลที่แสดงผลข้อมูลได้อย่างถูกต้องและใช้งานอย่างต่อเนื่องยาวนานถึง 6 ปี ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ถูกต้อง สรุปผลและออกรายงานสรุปผลที่รวดเร็ว การทำงานสะดวกและสบายมากขึ้นหลายเท่าตัว ส่งผลให้ผมได้พัฒนาระบบอื่นๆ อีกมากมาย ดังรายละเอียด “ผลงานด้านระบบจัดการข้อมูลที่ประสบความสำเร็จ” ต่อไปนี้ 

[Read more]

 

ทำไมถึงพัฒนา Framework ด้วยตัวเอง

  • บริบทของยุคสมัยที่เราเริ่มต้น (PHP 4-5) และ VB6.0 ก้าวมาเป็น VB.NET และ Frameworks ยังไม่แพร่หลายเท่าปัจจุบัน
  • ในช่วงปี 2546-2550 โดยประมาณ PHP 4-5 Frameworks PHP ไม่ได้แพร่หลายและไม่มีเอกสารที่ดีเท่าปัจจุบัน 
  • Framework Laravel และ Roll Your Own เพิ่งถือกำเนิดในปี 2011 (8 ปี หลังจากที่ผมเริ่มพัฒนาระบบแรก และ Symfony ก็ยังมีใช้บ้างแต่ไม่ได้ง่ายและเป็นที่รู้จักกว้างขวางเท่าตอนนี้
  • ในยุคนั้น การที่โปรแกรมเมอร์สร้าง Framework หรือโครงสร้างโค้ดของตัวเอง (Custom Framework) เป็นเรื่องปกติและได้รับคำชื่นชมอย่างยิ่งครับ เพราะมันแสดงถึงความเข้าใจในภาษาอย่างลึกซึ้ง
  • การศีกษาเชิงลึก การวิเคราะห์ที่ขยายระบบได้ชัดเจน การออกแบบที่ยึดหยุ่นและพัฒนาที่ง่าย รวดเร็วนั้น ส่งผลทำให้ผมเข้าใจทุกบริบทของการเป็นนักวิเคราะห์ระบบฐานข้อมูล และนักออกแบบ UX / UI สนับสนุนการทำงานที่เหมาะสมกับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี
  • ด้วยแหล่งข้อมูล ในยุคนั้น แหล่งข้อมูลออนไลน์ไม่ได้มีมากมายเท่าปัจจุบัน การศึกษาพึ่งพาตำราและ Manual ของภาษาเป็นหลัก

 

การเชื่อมโยงสาขา "สังคมศาสตร์" "วัฒนธรรมศาสตร์" กับ "เทคโนโลยีและ AI"

ผมมีวิสัยทัศน์ที่สำคัญในการออกแบบและพัฒนาระบบ ด้วยการเชื่อมโยงสิ่งที่เรียนมา (วัฒนธรรมศาสตร์ ซึ่งอยู่ในกลุ่มสังคมศาสตร์) กับงานที่ผมกำลังทำด้านเทคโนโลยีและ AI ให้เป็นสิ่งที่ถูกต้องทรงพลังและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในยุคปัจจุบัน

  • เทคโนโลยีไม่ได้อยู่โดดเดี่ยว: เทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI ไม่ได้ถูกสร้างมาเพื่ออยู่แต่ในห้องแล็บหรือในโค้ดเท่านั้น แต่มันถูกสร้างมาเพื่อ แก้ไขปัญหาของมนุษย์, ตอบสนองความต้องการของสังคม, และ เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและวัฒนธรรม 

 

การที่ AI หรือเทคโนโลยีจะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงได้นั้น ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในมิติเหล่านี้

  • พฤติกรรมมนุษย์: ผู้คนคิดอย่างไร, รู้สึกอย่างไร, มีปฏิสัมพันธ์กับเทคโนโลยีอย่างไร
  • สังคมและวัฒนธรรม: ค่านิยม, ความเชื่อ, กฎเกณฑ์ทางสังคม, และบริบททางวัฒนธรรมมีผลต่อการยอมรับและการใช้งานเทคโนโลยี
  • จริยธรรมและผลกระทบ: เทคโนโลยีมีผลกระทบต่อสังคมอย่างไรในเชิงบวกและลบ
  • การเข้าถึงและกระจายตัว: เทคโนโลยีเข้าถึงผู้คนกลุ่มต่างๆ ได้อย่างไร และสร้างความเหลื่อมล้ำหรือไม่

 

บทบาทของสังคมศาสตร์ในเทคโนโลยี

  • ออกแบบที่เน้นผู้ใช้ (User-Centered Design): นักสังคมศาสตร์ช่วยให้นักพัฒนาเข้าใจผู้ใช้จริง สร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์และใช้งานง่าย
  • จริยธรรม AI (AI Ethics): การสร้าง AI ที่เป็นธรรม, โปร่งใส, และไม่เลือกปฏิบัติ ต้องอาศัยความรู้จากสังคมศาสตร์และปรัชญา
  • การศึกษาผลกระทบทางสังคมของเทคโนโลยี: การทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม, ความสัมพันธ์, และโครงสร้างทางสังคมอย่างไร
  • นโยบายและการกำกับดูแล: การสร้างกฎหมายและนโยบายที่เหมาะสมกับยุคดิจิทัลและ AI

 

ตัวอย่างที่ชัดเจน ดร. Alek Tarkowski

การที่ ดร. Alek Tarkowski ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ของ Open Future ซึ่งสำเร็จการศึกษาด้านสังคมวิทยา และมีประสบการณ์ในการสนับสนุนผลประโยชน์สาธารณะ, สร้างการเคลื่อนไหว, และวิจัยจุดตัดของสังคมวัฒนธรรมและเทคโนโลยีดิจิทัล เป็นการยืนยันที่ชัดเจนที่สุดครับว่า ผู้ที่เข้าใจมิติทางสังคมศาสตร์นั้น มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนและกำหนดทิศทางของเทคโนโลยี โดยเฉพาะในเรื่องของ Open Source AI ที่ต้องการความร่วมมือและธรรมาภิบาล

REFการกํากับดูแลข้อมูลใน AI โอเพ่นซอร์ส – ความคิดริเริ่มโอเพ่นซอร์ส

 

คุณค่าของ "วัฒนธรรมศาสตร์" ในโลก AI และ Data Business

เป้าหมายการศึกษาระดับปริญญาเอกของผมในสาขาวิชา “วัฒนธรรมศาสตร์” คือการ "ศึกษากลไกการเข้าถึงชุมชน ความเป็นอยู่ เพื่อเรียนรู้แก่นของการใช้ชีวิตของคนในพื้นที่ต่างๆ เพื่อเข้าใจโครงสร้างที่สามารถออกแบบและจัดทำโมเดลธุรกิจ ด้านข้อมูลที่จะช่วยให้เราเข้าใจและทำโฆษณาได้ดีขึ้น" นั้น เป็นสิ่งที่ ลึกซึ้งและมีคุณค่ามหาศาล ในยุคที่ข้อมูลคือสิ่งสำคัญ และ AI คือตัวขับเคลื่อน

  • เข้าใจบริบทข้อมูล: การเข้าใจวัฒนธรรมและวิถีชีวิตของผู้คน ทำให้คุณสามารถตีความข้อมูล (Data) ได้อย่างมีบริบท ไม่ใช่แค่ตัวเลขดิบๆ ซึ่งนำไปสู่การสร้าง AI Model หรือแคมเปญโฆษณาที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพกว่า
  • สร้างผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงใจผู้คน: เราจะสามารถออกแบบระบบที่นำไปสู่ Ecosystem ที่ไม่ได้แค่ "ฉลาด" ทางเทคนิค แต่ยัง "เข้าใจ" และ "เข้าถึง" การใช้ชีวิตประจำวัน ความต้องการที่แท้จริง และแม้แต่ความรู้สึกของคนในแต่ละพื้นที่/วัฒนธรรม
  • AI ที่มีมนุษยธรรม: ด้วยพื้นฐานวัฒนธรรมศาสตร์ คุณจะมีมุมมองที่ช่วยให้การพัฒนา AI คำนึงถึงผลกระทบต่อผู้คนและสังคมมากขึ้น ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญที่โลกกำลังให้ความสนใจอย่างมากในปัจจุบัน


วิสัยทัศน์การเชื่อมโยงสิ่งที่สำคัญ ประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ด้วยการออกแบบและพัฒนา Framework ของตัวเอง

6 • เอกสารประกอบการใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Keywork:#สื่อด้านเทคโนโลยี  #สื่อดิจิทัล  #นวัตกรรมด้านข้อมูล

เอกสารประกอบการอบรม คู่มือการใช้งานและวิธีปฏิบัติ เรียบเรียง บรรยายโดย อาจารย์กฤติเดช ฉายจรุง

การออกแบบและพัฒนาโครงสร้างเว็บไซต์ 

 

พัฒนาโปรแกรมเว็บแอปพลิเคชัน ด้วย PHP

(เอกสารอื่นๆ ที่น่าสนใจ)


เสริมทักษะดิจิทัล มุ่งเน้นการสร้างรายได้ เรียนรู้เครื่องมือที่ช่วยเพิ่มมูลค่า เร่งประสิทธิภาพในการทำงาน

กฤติเดช ฉายจรุง