ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ลูกค้า

ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ลูกค้า

ในขณะที่โลกยังคงก้าวสู่ยุคดิจิทัล ให้ค้นพบบทบาทที่เพิ่มขึ้นของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและประสบการณ์ของลูกค้าในทีมไอที และการนําระบบคลาวด์มาใช้สามารถช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

องค์กรหรือผู้ค้าถูกบังคับด้วยสถานะการณ์ของโลก Online จนก่อให้เกิดการปิดกิจการหลายร้อยแห่ง หรือเกิดการลดพนักงาน จนต้องยอมรับรูปแบบอีคอมเมิร์ซและศึกษารูปแบบประสบการณ์ในการช็อปปิ้ง จนก่อให้เกิดการกระบวนการซื้อ ขายแบบไฮบริดสมัยใหม่ ทึกอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มแบบดั้งเดิม การจํากัดความสามารถในการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและราบรื่น ซึ่งทั่วโลกการใช้เทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลเพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดที่ตรงเป้าหมายและประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น แต่สถานะการณ์ที่พบเจอคือ สถานะการณ์ธุรกิจอยู่ในระดับต่ําไม่ว่าจะอยู่ใน 'ขั้นตอนการเริ่มต้น' หรือ 'ขั้นตอนการพัฒนา' และถ้ามีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์บ่อยครั้งจากสถานะการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องคาดการณ์ถึงอนาคตทางธุรกิจเพราะถ้าช้าทุกอย่างอาจตามผู้ที่คิดเร็วทำเร็วในโลกปัจจุบันไม่ได้อย่างแน่นอน

• ภาพรวม
• ข้อมูลเชิงลึกทั่วโลก
• ข้อมูลเชิงลึกระดับภูมิภาค
• ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม
• ข้อมูลเชิงลึกด้านประสบการณ์ลูกค้า
• ข้อมูลเชิงลึกด้านวัฒนธรรม
• อินโฟกราฟิก
• พูดคุยกับเรา

The Keys to Scaling Digital Value